ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Willkommen bei Green Vacations
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen drücken die Regeln und Vorschriften für die Nutzung der Green Vacations Website aus.
Green Vacations - Gestão de Alojamento Local e Atividades Turísticas Unipessoal LDA ist ein in Portugal registriertes Unternehmen mit Sitz in Rua da Arquinha nº 1 - 9500-028 Ponta Delgada.
Bei der Nutzung dieser Website wird davon ausgegangen, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer Gesamtheit akzeptieren. Fahren Sie nicht fort, die Green Vacations Website zu nutzen, wenn Sie nicht alle Allgemeine Geschäftsbedingungen auf dieser Seite akzeptieren.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen müssen zusammen mit unserer Datenschu-tzrichtlinie und Cookie-Richtlinie gelesen werden, die die gesamte Vereinbarung zwischen Green Vacations und dem Kunden enthalten.
1. Definitionen
Die folgende Terminologie bezieht sich auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Datenschutzrichtlinie und die Cookie-Richtlinie:
"Kunde", "Sie"
bezieht sich auf Sie, die Person, die auf die Website zugreift und die Geschäftsbedin-gungen des Unternehmens akzeptiert
"Green Vacations" oder "Wir"
verweist auf Green Vacations
"Teil"
bezieht sich sowohl auf den Kunden als auch auf Green Vacations
"Parteien"
bezieht sich sowohl auf den Kunden als auch auf Green Vacations
"Konto"
bezieht sich auf das Online-Konto, das einem registrierten Kunden zur Verfügung geste-llt wird und für den Kauf von Dienstleistungen erforderlich ist
"Dienste"
bezieht sich auf Dienstleistungen wie Reinigung, Wäscherei, Check-in, Check-out und andere Dienstleistungen, die unter www.greenvacations.pt über ein registriertes Konto gebucht werden können
"Gast"
bezieht sich auf die Person, die die Immobilie des Kunden über eine Online-Vermietungsplattform vermieten wird
"Gebühr"
bezieht sich auf die Gebühr, die Green Vacations dem Kunden für die Dienstleistungen in Rechnung stellt
"Eigenschaft"
bezieht sich auf die Immobilie, die von Green Vacations Services profitieren wird
"Website"
verweist auf die Website von Green Vacations
2. Beziehung zwischen den Parteien
1. Der Kunde erklärt, dass er die Befugnis hat, an der in diesen Bedingungen beschriebenen Liste teilzunehmen und alle dafür notwendigen Genehmigungen eingeholt hat.
2. Die Beziehung zwischen den Parteien ist die von unabhängigen Auftragnehmern. Kein Teil dieser Bedingungen, weder ausdrücklich noch stillschweigend, begründet ein Partnerschafts-, Arbeits-, Franchise- oder anderes Verhältnis als das von unabhängigen Vertragspartnern, wie es in dieser Vereinbarung dargelegt ist.
3. Jede Partei erkennt an, dass die unter diesen Bedingungen erbrachten Dienstleistun-gen professioneller Natur sind und nicht für den gewöhnlichen persönlichen Gebrauch gedacht sind. Jede Partei trägt und bezahlt alle ihre jeweiligen Gebühren, Kosten, Sozi-alversicherungsbeiträge und Auslagen, die im Zusammenhang mit der Ausführung und Einhaltung dieser Bedingungen fällig werden.
3. In dieser Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Verweise auf ein Gesetz, eine Verordnung oder ein anderes gesetzliches Instrument oder durch Gesetz gelten als Verweise auf Gesetze, Verordnungen, Instrumente oder durch Gesetz, die regelmäßig geändert oder ersetzt werden.
4. Erbringung von Dienstleistungen
1. Green Vacations bietet Dienstleistungen für Kunden, die auf Gäste warten:
1. Häusliche Dienstleistungen, die Reinigung und Vorbereitung der Immobilie für neue Gäste umfassen. Wäscheservice kann angefordert werden, ebenso wie Wartungsdienste.
2. Check-in und Check-out-Services, die darauf ausgelegt sind, Gäste zu empfangen und ihnen bei der Abreise zu helfen.
2. Nach Erhalt einer gültigen Service-Reservierung verpflichtet sich Green Vacations, dem Kunden die gewählten Leistungen zu erbringen, die Green Vacations mit Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit ausführt.
3. Green Vacations kann auf Anfrage per E-Mail an geral@greenvacations.pt Quittun-gen für jede erbrachte Leistung ausstellen.
4. Damit die Reservierung einer Leistung als gültig angesehen werden kann, muss sie vom Kunden mindestens 48 Stunden vor dem für die Ausführung der Leistung vor-gesehenen Zeitpunkt bei Green Vacations eingereicht werden.
5. Die Parteien vereinbaren, dass Green Vacations das Recht hat, Subunternehmer mit der Erbringung eines Teils oder der gesamten oben beschriebenen Leistungen zu be-auftragen, und dass die Bedingungen & Vereinbarungen mit Dritten zusätzlich zu der folgenden Vereinbarung gelten.
5. Kundenverpflichtungen
1. der Zustand, die Sicherheit und der Schutz der Immobilie in der alleinigen Ve-rantwortung des Kunden liegen, der über alle Genehmigungen, Lizenzen und Aufzeich-nungen in Bezug auf die Immobilie verfügt und dass die Immobilie in Übereinstimmung mit allen Regeln, Gesetzen, Leitfäden, Vereinbarungen ist, die von staatlichen Organisa-tionen, Eigentümervereinigungen, Eigentumswohnungen, Grundstückseigentümern oder Vermietern herausgegeben oder mit diesen vereinbart wurden, einschließlich aller Geset-ze und Vorschriften der Gerichtsbarkeit, in der sich die Immobilie befindet.
2. Green Vacations mit angemessenen Mitteln zu unterstützen, einschließlich (aber nicht beschränkt auf) Kooperation, rechtzeitige Übermittlung von Informationen, Zusamme-narbeit mit Green Vacations-Mitarbeitern und von Green Vacations beauftragten Drit-ten, wenn dies erforderlich ist, und andere Handlungen, die bei der Erbringung der Di-enstleistungen verlangt werden;
3. Green Vacations vor der Erbringung der Dienstleistungen Schlüssel für den Zugang zum Grundstück zur Verfügung zu stellen, oder wenn der Kunde keinen Schlüsselsatz zur Verfügung stellen möchte oder nicht in der Lage ist, den Zugang zum Grundstück zum Zeitpunkt der Ausführung der Dienstleistung mit anderen Mitteln zu ermöglichen;
4. Green Vacations zu ermächtigen, eine Gebühr, wie auf der Website angegeben, für Dienstleistungen zu erheben, wobei die Zahlung per Lastschrift oder Kreditkarte bevorzugt wird.
6. Honorar für Dienstleistungen
1. Einzelheiten zu unseren aktuellen Gebühren für Dienstleistungen finden Sie auf der Website vor und während des Check-outs.
2. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die reservierten Leistungen in vollem Umfang in Rechnung gestellt werden, wenn die Mitarbeiter von Green Vacations nicht in der Lage sind, das Objekt innerhalb des vereinbarten Zeitraums zu betreten, weil die vom Kunden bereitzustellenden Mittel für den Zugang zum Objekt fehlen.
3. Green Vacations erstattet dem Kunden die Gebühr für die Dienstleistungen, wenn Green Vacations durch eigenes Verschulden nicht in der Lage ist, die Dienstleistungen zu erbringen. In allen anderen Fällen, auch wenn der Kunde die Dienstleistung stornie-ren möchte, kann Green Vacations die Gebühr nur dann an den Kunden zurückerstatten, wenn dies von der Geschäftsleitung von Green Vacations als plausibel erachtet wird.
7. Green Vacations-Konto
1. Mit der Registrierung des Kontos bei Green Vacations akzeptieren Sie die hier ange-gebenen Geschäftsbedingungen unserer Website. Die hier angegebenen Bedingungen treten sofort ab dem Zeitpunkt der Registrierung in Kraft.
2. Jeder registrierte Kunde verwendet Authentifizierungsdaten, um auf erweiterte Fun-ktionen der Website zuzugreifen. Alle Aktionen, die mit den Authentifizierungsdaten des Kunden durchgeführt werden, gelten als vom Kunden selbst durchgeführt.
8. Haftungsbeschränkungen
1. Der Kunde nimmt zur Kenntnis und erklärt sich damit einverstanden, dass Green Va-cations das Recht hat, nach eigenem Ermessen die Nutzung der Website oder eines Kundenkontos im System von Green Vacations jederzeit und aus beliebigen Gründen zu verweigern. Während Green Vacations ausreichende Mittel einsetzt, um die Website und mögliche Anwendungen zu warten, können die Website, die App, andere Diens-tleistungen usw. vorübergehend nicht verfügbar sein. Der Kunde versteht und stimmt zu, dass es aufgrund von Umständen, die sowohl unter der Kontrolle von Green Vacati-ons stehen (z.B. regelmäßige Wartungsarbeiten) als auch außerhalb der Kontrolle von Green Vacations liegen, zu Unterbrechungen der Dienste oder Ereignisse, des Zugriffs auf die Website oder des Zugriffs auf das Konto kommen kann. Green Vacations kann nicht für Schäden oder Verluste verantwortlich gemacht werden, die auf solche Un-terbrechungen zurückzuführen sind.
2. Der Kunde stellt Green Vacations von allen Kosten, Haftungen, Schäden, Prozessen, Klagen, behördlichen Verfahren, Steuern, Bußgeldern oder Zinsen, Rechtskosten und anderen Kosten frei, die infolge eines Verstoßes gegen die bereits in Ziffer 5 genannten Verpflichtungen des Kunden entstehen.
3. Registrierte Kunden sind allein für ihre Konten und Authentifizierungsdaten ve-rantwortlich und daher kann Green Vacations nicht für Probleme verantwortlich gema-cht werden, die durch den Missbrauch oder die betrügerische Nutzung ihrer Konten entstehen.
4. Keine der Parteien haftet für Handlungen, Unterlassungen oder Versäumnisse bei der Erfüllung ihrer Verpflichtungen aus diesen Bedingungen, wenn diese Handlungen, Un-terlassungen oder Versäumnisse auf Ursachen zurückzuführen sind, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen, einschließlich Streiks, Blockaden, Kriegshandlungen, Epidemien, nach der Ausführung dieser Bedingungen auferlegte Vorschriften, Feuer, Erdbeben oder an-dere Katastrophen ("höhere Gewalt").
5. Jede Partei, die aufgrund von höherer Gewalt nicht in der Lage ist, ihre Verpflichtun-gen zu erfüllen, hat: die andere Partei unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen und den Grund für die höhere Gewalt vollständig darzulegen, einschließlich einer Schätzung der zur Überwindung des Ereignisses erforderlichen Zeit; das Beste zu tun, um das Geschehene zu überwinden und den Schaden für die anderen Parteien zu minimieren; und ihre Verpflichtungen weiterhin auf tragfähige Weise zu erfüllen.
6. Mit der Buchung einer Dienstleistung erklären Sie sich damit einverstanden, den Mi-tarbeitern und Auftragnehmern von Green Vacations während der Erbringung der Di-enstleistung freien Zugang zu Ihrem Grundstück zu gewähren, sei es durch Sie oder durch eine andere Methode, wie z. B. einen von Ihnen bereitgestellten Schlüsselsatz.
7. In Anerkennung der Risiken und Vorteile, die mit dem Projekt verbunden sind, und mit Ausnahme von grober Fahrlässigkeit oder vorsätzlichem Fehlverhalten, stimmt der Kunde zu, die Haftung von Green Vacations gegenüber dem Kunden für alle Ans-prüche, Verluste, Kosten, Schäden jeglicher Art oder Ausgaben, die aus irgendeinem Grund oder Ursachen entstanden sind, einschließlich Anwaltskosten und Kosten für Sachverständigengutachten, im vollen Umfang des Gesetzes zu begrenzen, so dass die maximale Gesamthaftung von Green Vacations gegenüber dem Kunden nicht die Ge-samthöhe des Honorars von Green Vacations für die im Rahmen dieser Geschäftsbedin-gungen erbrachten Dienstleistungen übersteigt.
8. Sie können Green Vacations nicht für Handlungen verantwortlich machen, die von Subunternehmern oder Dritten ausgeführt werden.
9. Hinweis
Alle schriftlichen Mitteilungen in Bezug auf diese Vereinbarung sollten an die folgende E-Mail-Adresse gesendet werden:
geral@greenvacations.pt
10. Subunternehmer
Die Parteien sind sich einig, dass Green Vacations das Recht hat, Subunternehmer zu beauftragen, um einen Teil oder alle oben beschriebenen Dienstleistungen zu erbringen, und dass die Bedingungen & Vereinbarungen mit Dritten zusätzlich zu der folgenden Vereinbarung gelten.
11. Beendigung
1. Das durch die nachfolgenden Bedingungen auferlegte Vertragsverhältnis kann durch den Kunden mit einer E-Mail an geral@greenvacations.pt gekündigt werden.
2. Green Vacations behält sich das Recht vor, die Erbringung von Dienstleistungen zu verweigern oder diese Vereinbarung jederzeit aus irgendeinem Grund zu kündigen, in-dem das Konto des Kunden gelöscht wird.
12. Streitfall
1. Im Falle einer Streitigkeit zwischen dem Kunden und Green Vacations im Zusamme-nhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen müssen beide Parteien die andere Partei über die Streitigkeit informieren, und zwar mit einer Mitteilung, die die Einzelhei-ten der Streitigkeit enthält.
2. Die Partei, die Umstände anzeigt, die zu einer Streitigkeit führen, benachrichtigt die andere Partei. Nach Erhalt der Mitteilung hat die andere Partei die Streitigkeit innerhalb von zehn Arbeitstagen beizulegen.
3. Keine der Parteien wird einen Streitfall vor Gericht bringen, ohne die in dieser Klau-sel beschriebenen Regeln zu beachten.
4. Das Bestehen einer Streitigkeit zwischen den Parteien entbindet diese nicht von ihren in diesen Bedingungen beschriebenen Verpflichtungen.
13. Änderungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können von Green Vacations jederzeit geän-dert werden. Solche Änderungen treten in Kraft, sobald sie aktualisiert werden. Es wird daher empfohlen, dass der Kunde diese Bedingungen häufig überprüft.
14. Teilbarkeit
Sollte sich eine Bestimmung dieser Bedingungen als unwirksam oder undurchführbar erweisen, so ist der übrige Teil dieses Vertrages so auszulegen, dass er für die beteiligten Parteien günstiger ist.
15. Rechtsberatung
Mit der Annahme dieser Bedingungen bestätigen die Parteien, dass sie diese Bedingun-gen für angemessen und fair halten. Sie bestätigen, dass Sie den Inhalt und die Auswir-kungen dieser Bedingungen verstehen und bei Bedarf unabhängige Rechtsberatung in Anspruch genommen haben.
16. Verzichten
Ein Verzicht auf diese Bedingungen durch Green Vacations bei einer oder mehreren Gelegenheiten wird nicht als Verzicht auf diese Bedingungen bei einer anderen Gelege-nheit angesehen. Kein Verzicht wird gegen Green Vacations verstanden werden, es sei denn, schriftlich und unterzeichnet durch den ordnungsgemäß bevollmächtigten Vertre-ter.
17. Geltendes Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen Portugals und werden in Übereins-timmung mit diesen interpretiert. Jeder Rechtsstreit, jede Klage oder jedes Verfahren, das sich aus diesen Bedingungen ergibt oder mit ihnen in Zusammenhang steht, wird vor den Gerichten des Bezirks Ponta Delgada verhandelt.
Nichts in dieser Klausel schränkt das Recht von Green Vacations ein, gegen den Kun-den vor den Gerichten eines jeden Landes, in dem der Kunde Vermögenswerte besitzt, oder vor jedem anderen zuständigen Gericht zu klagen.
ALLGEMEINE BEDINGUNGEN FÜR DIE ANMIETUNG LOKALER UNTER-KÜNFTE FÜR TOURISTEN
Diese Regelung betrifft die Richtlinien und Regeln für die Nutzung der örtlichen Un-terkünfte.
- Die Fenster müssen geschlossen gehalten werden, wenn sich keine Gäste in der Unter-kunft befinden, ebenso muss das Licht ausgeschaltet sein;
- Die Gäste sind für Schäden, ob freiwillig oder unfreiwillig, an Geräten, Möbeln, Uten-silien oder an den Räumlichkeiten selbst verantwortlich;
- Die Reinigung der Unterkunft erfolgt zweimal wöchentlich oder auf rechtzeitigen Wunsch des Gastes, ebenso wie der Wechsel der Bettwäsche und der Handtücher;
- Es ist den Gästen nicht gestattet, Material an die Wände oder Möbel der Unterkunft zu nageln oder zu befestigen sowie deren Anstrich zu beschädigen;
- Der übermäßige Konsum von alkoholischen Getränken oder Drogen ist in der Unter-kunft nicht gestattet;
- Das Betreten und der Aufenthalt von Tieren ist nicht gestattet;
- Die Unterkunft bietet dunkle Handtücher, die Sie im Freien benutzen können;
- Nicht kommen - Es wird berücksichtigt, wenn der Gast zum reservierten Termin nicht anreist.
In diesem Fall bleibt der Aufenthalt für 12h ab dem Zeitpunkt der Eingabe verfügbar.
Nach diesem Zeitraum wird die Reservierung ohne Rückerstattung der Anzahlung stor-niert;
- Stornierungen:
Stornierung bis zu 30 Tage im Voraus - volle Rückerstattung des Buchungsbetrags
Stornierung weniger als 30 Tage im Voraus - Gäste zahlen 50% der Gesamtkosten der Reservierung, ohne Rückerstattung;
- Fundsachen - Gegenstände, die nach dem Auschecken gefunden werden, werden 10 Tage lang aufbewahrt, und wenn sie in dieser Zeit nicht von den Eigentümern abgeholt werden, fallen sie an das Haus zurück.
- Bitte beachten Sie den Lärm ab 21:00 Uhr, da sich die Unterkunft in einem Wohnge-biet befindet.
- Bitte schalten Sie das Bügeleisen oder andere elektrische Geräte aus, wenn Sie es nicht benutzen.
ALLGEMEINE BEDINGUNGEN FÜR DIE ANMIETUNG VON FAHRZEUGEN OHNE FAHRER
Green Vacations als Dienstleister und Vermittler, als Reise- und Tourismusbüro mit der Registrierung RNAVT Nr. 7997, ist nur für die Erleichterung des Kontakts zwischen Mieter und Vermieter verantwortlich und übernimmt keine Verantwortung in Bezug auf Bedingungen, Fahrzeuge, Preise oder Kosten, die zwischen beiden Parteien bestehen können. Der von beiden Parteien unterzeichnete Vertrag ist ihre alleinige und aussch-ließliche Verantwortung.